Aperçu 

Une grande entreprise de raffinage énergétiquey aux États-Unistah gère 6–8 salles de conférence de tailles variées plus une grande salle de formation utilisée chaque semaine. Leurs équipes comptent de plus en plus sur la collaboration hybride via Zoom, Microsoft Teams, et d'autres plateformes — mais leurs systèmes AV multi-fournisseurs obsolètes ne pouvaient pas suivre. 

Ils ainsiAcheté une solution moderne, pilotée par l'IA, standardisée par salle, qui améliorerait la clarté vidéo, la performance audio, la facilité d'utilisation, et simplifierait toute l'expérience de gestion des salles. 

1. Défis 

Infrastructure AV multi-fournisseurs vieillissante causant des performances incohérentes 

Leurs installations vidéo et audio existantes étaient composées d'équipements de plusieurs fournisseurs UC d'entreprise bien connus installés il y a de nombreuses années. Bien que ces systèmes aient été de premier ordre à l'époque, ils ont créé plusieurs problèmes opérationnels : 

Le résultat : 
Les participants à distance avaient souvent du mal à voir les expressions faciales, interpréter les gestes ou entendre clairement — ce qui réduisait l'engagement et ralentissait la collaboration. 

Une exigence unique de flux de travail : commencer en salle → continuer depuis le bureau 

Les employés avaient besoin de la capacité à : 

The legacy, mLa configuration AV multi-fournisseurs échouait fréquemment à soutenir cette transition, provoquant des redémarrages de réunion ou des coupures de connexion. 

Limitations de la salle de formation 

La grande salle de formation de l’entreprise était souvent utilisée — parfois plusieurs fois par semaine. Le système de caméra existant avait du mal avec : 

Les participants hybrides signalaient souvent des difficultés à rester engagés. 

2. Ce dont ils avaient besoin 

Ils ont défini quatre exigences essentielles : 

1. Écosystème AV unifié à fournisseur unique 

Pour un déploiement plus facile, une interopérabilité transparente et un support simplifié. 

2. Vidéo et audio optimisés par IA cohérents dans tous les types de salles 

Quelle que soit la taille de la salle, ils souhaitaient une clarté uniforme et une communication naturelle. 

3. Simplicité BYOD/BYOM 

Un système qui fonctionne avec toute plateforme de réunion et prend en charge ordinateur portable à câble unique collaboration. 

4. Capacités évolutives de suivi et de formation 

Surtout dans la grande salle de formation, où les mouvements dynamiques et les multiples présentateurs sont courants. 

3. La solution Rocware 

Pour rationaliser integration et moderniser toutes les salles, l'organisation a choisi une solution Rocware unifiée, en standardisant sur : 

RB20 — Hub de salle intelligent BYOD/BYOM 

Pourquoi c'était important : 
Elle a remplacé leur câblage complexe multi-fournisseurs par un expérience à fournisseur unique, câble unique qui fonctionne de la même manière dans chaque salle. 

RC360 Pro — Barre vidéo IA pour petites et moyennes salles 

Pourquoi c'était important : 
Elle a considérablement amélioré la cohérence dans les petites salles et réduit la complexité pour les utilisateurs. 

RC941 — Caméra PTZ IA 4K pour la salle de formation 

Pourquoi c'était important : 
Elle a finalement fourni à la salle de formation la vidéo dynamique avec suivi du présentateur dont elle avait besoin. 

4. Résultats quantitatifs 

Après le déploiement de la solution Rocwares dans alespaces de réunion, l'organisation observi améliorations mesurables significatives : 

✔ 40–60 % de démarrages de réunion plus rapides 

Flux de travail hérités aussik 2–4 minutes et nécessitaient souvent un dépannage. 
Avec Rocware BYOD : 

✔ 70 % de plaintes audio en moins 

(journaux du support informatique sur les 90 premiers jours) 

Les employés ont rapporté : 

Les travailleurs à distance ont décrit l'amélioration comme : 
« La première fois que les voix dans la salle semblaient naturelles et cohérentes. » 

✔ Qualité vidéo évaluée à 4,7/5 par les employés 

(Enquête interne auprès des utilisateurs fréquents de la salle) 

Les utilisateurs ont souligné : 

Comparé à la moyenne précédente score de 3.1/5, c'est une amélioration significative. 

✔ Transition de flux de travail hautement réussie : Salle → PC de bureau 

Les employés peuvent désormais : 

Cette amélioration a été évaluée comme l'une des top 3 des améliorations d'utilisabilité après la mise à niveau. 

✔ Augmentation de 50 % de l'engagement dans la salle de formation 

Les responsables de formation ont rapporté : 

Le RC9Le suivi IA de 41 a créé une « sensation de classe beaucoup plus naturelle ». 

✔ Réduction de 30 à 40 % de la charge de support informatique 

En standardisant avec Rocware, l'informatique a constaté des réductions mesurables de : 

Et l'expérience en salle est désormais cohérente dans tous les espaces. 

Résumé 

Cette société de raffinage basée dans l'Utah modernia optimisé tout son écosystème de réunion en passant de un ensemble AV multi-fournisseurs fragmenté à un solution unifiée Rocware, offrant : 

Tous alimentés par Rocware RB20, RC360 Pro, RC941, et notre architecte BYOD/BYOM à câble uniqueure.